AVD Managed Service Specialist (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · sepago GmbH

Das macht Deinen Job aus

Mit deiner Erfahrung und den passenden Tools überwachst Du Microsoft Azure Infrastrukturen unserer Kunden und stellst remote den laufenden Betrieb sicher. Deine Kernaufgaben sind:

Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen (2nd und 3rd Level-Support)
Dokumentation von Meldungen und Lösungen
Erstellung von relevanten Reports
Überwachung und Weiterentwicklung der Infrastruktur unserer Kunden

Du behältst den Blick auch auf die angrenzenden Systeme und führst turnusmäßig Health Checks durch. Dabei stehst Du in enger Abstimmung mit unseren spannenden Kunden und lässt sie von Deiner Expertise profitieren.
Du bist aktives Mitglied eines starken Teams, auf das Du Dich verlassen kannst und mit dem Du gemeinsam unsere Servicequalität perfektionierst.

Das bringst Du mit

Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich aktueller Microsoft Server Infrastrukturdienste
Du hast eine Affinität für die Cloud – bestenfalls Microsoft Azure
Du würdest dich als Generalist bezeichnen – angrenzende Systeme sind dir bekannt und bereiten dir keine Kopfschmerzen
Du zeigst Kreativität und Freude an der Arbeit mit Kunden

Das bieten wir Dir

Miteinander & Wertschätzung: Eine offene Unternehmenskultur, in der unsere Werte Offenheit, Qualität und Miteinander gelebt werden. Regelmäßiges Feedback von dir und für dich, sowie agiles Arbeiten und viel Raum für teaminterne Kommunikation (Daily, Checkouts, …) sind bei uns Standard.
Zeit: Für dich und uns ist es gleichermaßen wichtig, dass du ein umfangreiches Onboarding durchläufst und auch danach noch Raum für Weiterentwicklung hast. Deshalb nehmen wir uns die Zeit und geben sie dir – Lernen wird bei uns groß geschrieben und individuell abgestimmt.
Flexibilität: Die eine arbeitet lieber im Büro, der andere lieber Zuhause: Innerhalb unserer Möglichkeiten, sind wir ein großer Fan von einem flexiblem Arbeitszeitmodell.
Gestaltungsspielraum: Du hast Lust, etwas zu verändern? Alle sepagys sind eingeladen, zu gestalten, zu kreieren und am großen Ganzen mitzumachen. Wir glauben an eine Vision von allen, nicht für alle.
Gesundheit & Goodies: Wir glauben, dass es sich mit dem einen oder anderen Schmankerl noch viel besser arbeiten lässt, z.B. Job-Rad, Firmenwagen-Programm, Urban Sports Club, Sodexo oder die Nutzung einer Meditations-App.
Hardware deiner Wahl: Die Ausstattung, die du wirklich brauchst und willst – dein eigenes Hardware-Budget, das dir zur Verfügung steht.
Und nicht zuletzt Fun: viele unterschiedliche Unternehmensveranstaltungen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamtage, unternehmensinterne „Lernforen“ und vieles mehr!), bei denen wir sepagys zusammenkommen.

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Über uns

sepago steht als IT-Unternehmensberatung für den digitalen Fortschritt. Wir hören zu, bringen unsere Expertise und unsere Begeisterung in die Projekte ein und heben mit unseren Kunden ihre IT auf ein neues Level. Wir gestalten den Modern Workplace mit unseren Spezialisten für automatisierte Anwendungsbereitstellung, Virtualisierung, Cloud-Computing und IT-Security und sind nah dran an den Herstellern Microsoft und Citrix und ihren Innovationen.
In unserem fabelhaften Team arbeiten mehr als 80 sepagys in ganz Deutschland und wir suchen mehr kreative Kolleg:innen, die uns unterstützen auf unserer Reise:
We want to make people love IT, with you!

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